El 31 % de latinoamericanos con cuenta no realizan transacciones por internet, según estudio.
Usuarios usan programas para proteger sus datos.
El temor al fraude sigue siendo principal factor que limita el uso de internet como canal transaccional, según un estudio realizado por la firma Easy Solutions, especializada en la prevención de delitos informáticos.
Al menos cuatro de cada 10 personas consultadas por esa firma en Latinoamérica temen ser víctimas de los ciberdelincuentes al realizar sus transacciones en línea.
Es más, el 31 por ciento de latinoamericanos con cuenta bancaria no realizan transacciones por internet, señala el estudio ‘Visión de los consumidores latinoamericanos sobre el fraude electrónico 2014’.
Pese a esto, este es uno de los canales que más crece en popularidad en Colombia y la región. También lo hace la banca móvil, que crece a un ritmo del 50 por ciento en la región.
En este proceso ha ayudado el hecho de que cada día los usuarios se sienten más comprometidos con la seguridad descargándoles un poco de esa responsabilidad a los bancos.
Por eso, cada vez más usuarios instalan programas de protección (diferentes a un antivirus) tanto en su computador (39 por cierto) como en su dispositivo móvil (21 por ciento).
“De los latinoamericanos que realizan transacciones online, un tercio prefiere hacerlo desde un teléfono inteligente o una tableta. Casi dos tercios de los encuestados aún prefieren realizar sus transacciones en un computador”, indica el estudio.
Otro análisis, realizado por Certicámara y la multinacional Symantec, señala que en el mundo las víctimas de delitos en línea se acercan a 1 millón por día.
“Las víctimas crecen porque los usuarios de internet no conocen los certificados de seguridad con los que debe contar un sitio web al que le puedan entregar información confiable y de uso personal, como claves, contraseñas y números de identificación”, dijo Dean Coclin, gerente de Negocios de Symantec.
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